Często Zadawane Pytania

Czym jest Cargopedia?

Cargopedia to międzynarodowa giełda ładunków – strona internetowa ułatwiająca połączenie między przewoźnikami a zleceniodawcami. Innymi słowy, Cargopedia to serwis z ogłoszeniami transportu międzynarodowego, który pomaga przewoźnikom znaleźć ładunki do przewozu, a zleceniodawcom – ciężarówki do swoich towarów.

Cargopedia została uruchomiona w październiku 2014 roku. W ciągu ponad 10 lat działalności przekroczyliśmy 150 000 zarejestrowanych członków, z czego jesteśmy dumni.

Jeśli nigdy wcześniej nie pracowałeś na giełdzie ładunków, zapoznaj się również z Jak działa giełda transportowa?.

Kto może założyć konto na Cargopedia?

Cargopedia jest przeznaczona głównie dla osób prawnych — firm transportowych, spedytorów i firm prowadzących działalność handlową z towarami do przewiezienia. Jednak akceptujemy również klientów indywidualnych, wyłącznie jako nadawców towarów osobistych, z pewnymi ograniczeniami (maksymalna opublikowana tonaż 7 ton, tylko towary osobiste). Osoby fizyczne nie mogą działać jako przewoźnicy i nie mają dostępu do niektórych sekcji strony, takich jak Lista członków. Dla osób prawnych takie ograniczenia nie istnieją.

Jak zarejestrować się na Cargopedia?

Naciśnij przycisk Zarejestruj się w głównej sekcji strony. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego zostaniesz automatycznie zalogowany na stronie.

Ile kosztuje członkostwo na Cargopedia?

Cargopedia oferuje trzy rodzaje subskrypcji: Free (ograniczony dostep), Standard i Premium. W ramach subskrypcji Free nadawcy moga dodawac ladunki 100% bezplatnie, ale nie beda mogli widziec danych kontaktowych przewoznikow, ktorzy sie z nimi kontaktuja. Podobnie przewoznicy, ktorzy chca kontaktowac sie z nadawcami, potrzebuja subskrypcji Standard lub Premium. Szczegoly znajdziesz na stronie subskrypcji Cargopedia.

Jakie rozwiązania bezpieczeństwa zostały wdrożone?

Wierzymy, że bezpieczeństwo jest niezbędne w transporcie, dlatego podejmujemy wiele działań, aby Cię chronić. Więcej informacji znajdziesz na stronie Bezpieczeństwo.

Jak dodać ogłoszenie na Cargopedia?

Po zalogowaniu, ze strony głównej naciśnij przycisk Dodaj ładunek lub Dodaj ciężarówkę, zgodnie ze swoimi potrzebami. Po wypełnieniu formularza Twoje ogłoszenie pojawi się na stronie.

Ile ogłoszeń mogę publikować? Czy jest jakiś limit?

Możesz publikować tyle ogłoszeń, ile chcesz, nawet przy bezpłatnej subskrypcji. Pamiętaj jednak, że aby zachować uczciwe środowisko dla wszystkich członków Cargopedia, nie możesz dodawać zduplikowanych ogłoszeń na naszej platformie.

Jakie typy pojazdów są akceptowane przy publikowaniu ogłoszeń?

W momencie publikowania ogłoszenia możesz wybrać jeden z następujących typów pojazdów: Każda ciężarówka, Furgon / Ciężarówka furgon, Plandeka, Kontener, Skrzynia otwarta, Wywrotka, Ciągnik siodłowy, Naczepa niskopodwoziowa, Transporter samochodów, Transport zwierząt, Dźwig, Cysterna, Cysterna spożywcza.

Ilu użytkowników/osób kontaktowych można zdefiniować dla firmy?

Subskrypcje Free i Standard obejmują jednego bezpłatnego użytkownika, a Premium obejmuje 2 bezpłatnych użytkowników. Możesz dodawać dowolną liczbę dodatkowych użytkowników w cenie 1 EUR/miesiąc za użytkownika.

Co oznacza ocena aktywności na Cargopedia?

Ocena aktywności na Cargopedia, wyświetlana w formie gwiazdek po nazwie firmy (na stronie każdego ogłoszenia i na stronie profilu), to wynik odzwierciedlający liczbę ogłoszeń opublikowanych na stronie przez daną firmę, biorąc pod uwagę średnią liczbę ogłoszeń publikowanych przez innych członków Cargopedia. Jeśli jesteś blisko średniej innych użytkowników, otrzymasz 3 gwiazdki. Jeśli przekroczysz średnią, otrzymasz 4 lub 5 gwiazdek. Ocena jest obliczana automatycznie przez inteligentny algorytm.

Co oznacza wynik recenzji innych użytkowników?

Każdy użytkownik ma prawo wystawić ocenę innemu przedsiębiorstwu, z którym współpracował, w formie komentarza i oceny od 1 do 5. W ten sposób poważne firmy wyróżniają się i budzą większe zaufanie.

Co powinienem zrobić, jeśli mam incydent płatniczy lub transportowy?

Wejdź do sekcji Incydenty w panelu administracyjnym i naciśnij przycisk Nowy incydent, aby otworzyć nowy incydent. Po wypełnieniu szczegółów incydentu i załączeniu dokumentów uzasadniających, Twój incydent zostanie opublikowany w tej sekcji, a zgłaszana firma zostanie powiadomiona e-mailem.